Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. március

Az Opal Heights Properties ("mi" vagy "a társaságunk") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, továbbítjuk és védjük személyes adatait, amikor meglátogatja az opalheightsproperties.com weboldalt (a "Weboldal") vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat.

1. Adatkezelő

A személyes adatok kezeléséért felelős adatkezelő: Opal Heights Properties Dubai, Egyesült Arab Emírségek E-mail: office@opalheightsproperties.com Amennyiben kérdései vannak ezen Adatvédelmi Szabályzattal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a fenti elérhetőségeken.

2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Az alábbi személyes adatkategóriákat gyűjthetjük és kezelhetjük:
  • ● Kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám
  • ● Megkeresés részletei: kapcsolatfelvételi űrlapon vagy WhatsApp-on keresztül küldött üzenetek
  • ● Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa és verziója, operációs rendszer, időzóna, meglátogatott oldalak és böngészési szokások
  • ● Cookie és nyomkövetési adatok: cookie-k és hasonló technológiák által gyűjtött információk (lásd 8. pont)
  • ● Kommunikációs adatok: az Ön és csapatunk közötti levelezés

3. Hogyan gyűjtjük az adatokat

Személyes adatokat az alábbi módokon gyűjtünk:
  • ● Közvetlenül Öntől: amikor kitölti kapcsolatfelvételi űrlapunkat, WhatsApp beszélgetést kezdeményez, vagy e-mailben, illetve telefonon keresi meg irodánkat
  • ● Automatikusan: cookie-k és hasonló nyomkövetési technológiák segítségével a Weboldal böngészése során
  • ● Harmadik fél forrásokból: elemzési szolgáltatóinktól (Google Analytics, Meta Pixel) összesített vagy álnevesített formában

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatait az alábbi célokra kezeljük:
  • ● Megkeresései megválaszolása és az Egyesült Arab Emírségekben elérhető ingatlan-befektetési lehetőségekről való tájékoztatás (jogalap: szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző intézkedések)
  • ● Releváns ingatlanfrissítések, befektetési útmutatók és marketing kommunikáció küldése az Ön hozzájárulásával (jogalap: hozzájárulás)
  • ● Weboldalunk üzemeltetése és fejlesztése, beleértve az elemzéseket és teljesítményoptimalizálást (jogalap: jogos érdek)
  • ● Jogi kötelezettségek teljesítése, beleértve az Egyesült Arab Emírségek 45/2021. szövetségi törvényrendeletét az adatvédelemről, és ahol alkalmazandó, az EU Általános Adatvédelmi Rendeletét (GDPR) (jogalap: jogi kötelezettség)
  • ● Csalás és visszaélés megelőzése, valamint a Weboldal biztonságának biztosítása (jogalap: jogos érdek)

5. Személyes adatok továbbítása

Személyes adatait az alábbi címzettek kategóriáival oszthatjuk meg:
  • ● Szolgáltatók: harmadik fél vállalatok, amelyek segítenek Weboldalunk üzemeltetésében, megkeresések feldolgozásában vagy kommunikáció lebonyolításában (pl. FormSubmit.co az űrlapok feldolgozásához)
  • ● Elemzési szolgáltatók: Google (Google Analytics) és Meta (Meta Pixel) weboldal-elemzés és reklámhatékonyság mérése céljából
  • ● Szakmai tanácsadók: jogászok, könyvelők és auditorok szükség szerint
  • ● Szabályozó hatóságok: állami szervek és szabályozók, amikor azt a jogszabály előírja, beleértve az Egyesült Arab Emírségek hatóságait
  • ● Fejlesztőpartnerek: amikor Ön konkrét ingatlenprojektről kér információt, megkeresésének részleteit megoszthatjuk az érintett fejlesztővel

Személyes adatait nem értékesítjük harmadik feleknek.

6. Határokon átnyúló adattovábbítás

Személyes adatai az Egyesült Arab Emírségeken kívüli országokba, beleértve az Európai Gazdasági Térség (EGT) országait, továbbíthatók és ott kezelhetők. Ilyen továbbítás esetén gondoskodunk arról, hogy megfelelő biztosítékok legyenek érvényben az Ön adatainak védelme érdekében, az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően, beleértve az általános szerződési feltételeket vagy más jóváhagyott adattovábbítási mechanizmusokat.

7. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az a gyűjtés céljának eléréséhez szükséges, beleértve a jogi, számviteli vagy jelentési követelmények teljesítéséhez szükséges időszakot. A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül benyújtott megkereséseket és a kapcsolódó személyes adatokat jellemzően az utolsó interakciótól számított 24 hónapig őrizzük meg, kivéve, ha a jogszabályok hosszabb megőrzési időszakot írnak elő.

8. Cookie-k és nyomkövetési technológiák

Weboldalunk cookie-kat és hasonló nyomkövetési technológiákat használ a böngészési élmény javítása és a weboldal forgalmának elemzése érdekében. A következő típusú cookie-kat használhatjuk:
  • ● Elengedhetetlen cookie-k: a Weboldal működéséhez szükségesek
  • ● Elemzési cookie-k: Google Analytics cookie-k annak megértéséhez, hogyan lépnek kapcsolatba a látogatók Weboldalunkkal
  • ● Marketing cookie-k: Meta Pixel reklámkampányaink hatékonyságának mérésére

Cookie-beállításait a böngészője beállításain keresztül kezelheti. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos cookie-k letiltása befolyásolhatja a Weboldal funkcionalitását.

9. Az Ön jogai mint érintett

Tartózkodási helyétől és az alkalmazandó jogszabályoktól függően a következő jogokkal rendelkezhet személyes adataival kapcsolatban:
  • ● Hozzáférés joga: másolatot kérhet az általunk kezelt személyes adatairól
  • ● Helyesbítés joga: kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak javítását
  • ● Törlés joga: kérheti személyes adatainak törlését (a jogszabályi megőrzési kötelezettségek figyelembevételével)
  • ● Adatkezelés korlátozásának joga: bizonyos körülmények között korlátozhatja adatai kezelését
  • ● Adathordozhatóság joga: adatait strukturált, általánosan használt formátumban kaphatja meg
  • ● Tiltakozás joga: tiltakozhat bizonyos típusú adatkezelés ellen, beleértve a közvetlen marketinget
  • ● Hozzájárulás visszavonásának joga: bármikor visszavonhatja korábban adott hozzájárulását

Ezen jogok gyakorlásához kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az office@opalheightsproperties.com e-mail címen. Kérésére 30 napon belül válaszolunk.

10. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés ellen. Weboldalunkat a Cloudflare Pages tárhelyén üzemeltetjük, beépített SSL/TLS titkosítással és DDoS védelemmel. Az interneten történő adattovábbítás vagy elektronikus tárolás azonban nem 100%-ig biztonságos, ezért abszolút biztonságot nem tudunk garantálni.

11. Gyermekek adatvédelme

Weboldalunk és szolgáltatásaink nem 18 év alatti személyeknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha úgy véli, hogy véletlenül kiskorú adatait gyűjtöttük, kérjük, azonnal lépjen velünk kapcsolatba, és megtesszük a szükséges lépéseket az adatok törléséhez.

12. Az Adatvédelmi Szabályzat módosítása

Ezt az Adatvédelmi Szabályzatot időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze gyakorlatunk vagy az alkalmazandó jogszabályok változásait. A frissített szabályzatot ezen az oldalon tesszük közzé módosított "Utolsó frissítés" dátummal. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az Adatvédelmi Szabályzatot.

13. Kapcsolat

Ha kérdése, észrevétele vagy panasza van ezen Adatvédelmi Szabályzattal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba: Opal Heights Properties E-mail: office@opalheightsproperties.com WhatsApp: +971 50 702 9007